|
| Forsendelse |
 |
|
 |
Levering:
Din bestilling afsendes indenfor ca. 1-12 dage efter vi har modtaget bestillingen. Langt de fleste ordrer afsendes indenfor 2-3 hverdage.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering. Det kan forekomme, at varen har en leveringstid på over 14 dage. I sådanne tilfælde vil du blive kontaktet.
Ordrer, der leveres som postpakker via Postdanmark kan følges i deres Track&Trace system. Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre. Med GLS modtager du besked uden trackingnr. der kan oplyses 24 timer efter afsendelse.
Levering af varer fra KatteSpecialisten.dk anses for sket, når du har fået varen udleveret. Vi sender kun til adresser i Danmark. Der sendes ikke til Grønland eller Færøerne.
Afhentning:
Der er mulighed for afhentning af varerne i Farum. Kun for ordrer over DKK 200,-. Læs mere her
Forsendelse:
Alle indenlandske ordrer (DK) tillægges fragtudgifter til Postdanmark
eller GLS samt et ekspeditionsgebyr på DKK 10.
Vi bruger
Postdanmark 
privat og erhverv og GLS 
For levering med GLS skal du enten være hjemme, få
leveret til alternativ adresse hvor der kan være nogen til stede (nabo,
familie eller firmaadresse) eller få leveret som flexpakke, hvor du
angiver under bemærkninger hvor pakken må stilles. Flexlevering
er på din egen risiko. Det er også muligt at vælge
flexlevering med Postdanmark til private og erhverv og dette er også på
din egen risiko.
Skemaet viser prisen inkl. ekspeditionsgebyr:
|
PrivatFlex
+ Erhverv |
|
Vægt
|
Fragtpris
|
|
0-1
kg
|
70
|
|
1-5
kg
|
74
|
|
5-10
kg
|
92
|
|
10-15
kg
|
135
|
|
15-20
kg
|
145
|
|
20-25
kg
|
210
|
|
25-30
kg
|
252
|
|
30-35
kg
|
290
|
|
35-40
kg
|
290
|
|
|
Vægt
|
Fragtpris
|
| 0-20
kg |
80 |
| 20-40
kg |
160 |
|
Du kan altid lave en bestilling og fortryde før betaling for de ønskede varer, hvis du vil se prisen der er beregnet ud fra den sammenlagte vægt.
Levering til udlandet:
KatteSpecialisten leverer ikke til Grønland, Færøerne eller øvrige udland. Vi leverer gerne til adresser i Danmark, selvom du er bosiddende i udlandet. Reklamationer sendes altid kun til adresser i Danmark.
Fragtskader:
For fragtskader bedes der reklameres straks til Post Danmark eller GLS i anledning af synlig beskadigelse af en pakke, eller ved helt eller delvist tab af indhold af pakken. Dette bedes ske straks ved modtagelsen af pakken og du kan evt. nægte at modtage pakken. Ved ikke synlig beskadigelse bedes reklamation ske til Postdanmark eller GLS hurtigst muligt efter modtagelsen og inden 7 dage. Du kan også kontakte KatteSpecialisten. Du skal opbevare den defekte vare samt emballage og kassefyld indtil sagen er afsluttet og du kan blive bedt om at indlevere dette på posthuset eller til GLS.
|
|
|
|
|
|
